К врачу – через Мах

Функционал реализован через удобный чат-бот или встроенное мини-приложение. Это позволяет пациентам не только самостоятельно выбирать подходящее время для визита в клинику, но и гибко управлять расписанием: переносить встречу на другую дату или отменять бронь при необходимости.
Чтобы воспользоваться сервисом впервые, необходимо пройти процедуру идентификации. Она включает авторизацию через единую систему ЕСИА («Госуслуги») с предоставлением согласия на обработку личной информации, а также ввод даты рождения и номера СНИЛС. После однократного подтверждения данные сохраняются, делая последующие обращения максимально быстрыми.
По словам заместителя главы Минздрава России Вадима Ванькова, ведомство ведет активную совместную работу с командой разработчиков Max для дальнейшего расширения возможностей платформы. Планируется внедрение таких инструментов, как телемедицинские приемы и цифровое подписание согласий на вмешательства.
Подобная цифровизация отрасли существенно упрощает взаимодействие пациентов с системой здравоохранения, избавляя от бумажной волокиты и длительного ожидания в регистратуре.