В России приложение «Госуслуги.Дом» скачали 15 млн пользователей

Такой показатель свидетельствует о том, что цифровые технологии становятся эффективным инструментом повышения прозрачности и удобства получения ЖКУ для всех участников процесса — собственников, жильцов и управляющих компаний. Рост числа пользователей подтверждает, что приложение действительно помогает оперативно решать задачи в сфере ЖКХ.

Чаще всего в приложении используются функции оплаты коммунальных услуг, передачи данных счетчиков, участия в онлайн-голосованиях на собраниях собственников, а также отправки обращений в управляющие организации. На сегодняшний день при помощи «Госуслуги.Дом» в УК направлено уже более 5,4 миллиона обращений, из которых свыше 420 тысяч — коллективные.

Для собственников приложение максимально автоматизирует работу: информация о недвижимости и счетах подгружается после авторизации через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Жильцы, не владеющие квартирой, могут получить гостевой доступ. В скором времени появится возможность оплачивать услуги ЖКХ по лицевому счету всем пользователям с подтвержденной записью Госуслуг, а будущие обновления позволят прикреплять лицевой счет прямо к аккаунту жильца.

«Госуслуги.Дом» — это цифровое решение, созданное на основе ГИС ЖКХ. Его развитием занимается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры РФ. Приложение подходит для жителей как многоквартирных, так и частных домов, позволяя передавать показания, оплачивать счета, участвовать в электронных голосованиях, а также отправлять индивидуальные и коллективные запросы в управляющие организации. Сервис доступен для загрузки в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.