

Виджеты со ссылкой на Платформу обратной связи есть в госпабликах, на главных страницах сайтов администраций городов и районов, министерств и ведомств Башкортостана.
В обращении нужно описать проблему, если возможно — укажите адрес и приложите фото или видео. Указывайте информацию только об одной проблеме или предложении. Так вопрос быстрее дойдет до адресата.
Озвученную в обращении проблему рассмотрит профильный орган власти или администрация муниципалитета, отвечающие за решение этих вопросов. Ведомство даст ответ на обращение в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней.
Жалобу могут отклонить, если текст содержит угрозы, оскорбления или персональные данные третьих лиц.
Подробнее о правилах отправки можно прочитать vk.cc/cAj5QM.
Через сервис также проводят голосования, например, за благоустройство территорий по программе «Формирование комфортной городской среды».
Платформа дает возможность участвовать в прямых эфирах ЦУР Башкортостана с органами власти и задавать вопросы их представителям.