По словам эксперта, система управления эффективностью начинается с определения стратегических и тактических целей предприятия. Он уверен, что предприятие, у которого выстроена система целей, всегда движется только вперед в своем развитии. Схема работы проста: построить бизнес-план, поставить стратегическую, тактическую цели и задачи на несколько лет вперед.
— Как своевременно реагировать, выявлять проблемы? На эти вопросы помогает ответить инфоцентр, — объяснил специалист. — Инфоцентр визуализирует всю информацию, необходимую для мониторинга достижения показателей эффективности, для принятия управленческих решений.
Кстати, один из самых известных инфоцентров работает в Центре управления Республикой Башкортостан. Именно здесь мониторят определенные показатели жизни республики и решают проблемные вопросы.