+22 °С
Дождь
Новости
27 Октября 2023, 05:20
В Салавате благодарность от мам маленьких пациентов получила администратор детской поликлиники
В большинстве случаев звонят в регистратуру детской больницы для того, чтобы получить помощь. И очень важно, чтобы в этот момент трубку взял профессионал, который сможет понять, что произошло, дать четкие правильные ответы на все вопросы звонившего и быть при этом максимально вежливым и корректным. Задача сложная, но выполнимая. И письмо-отзыв, которое получили в детской больнице, тому подтверждение.
В Салавате благодарность от мам маленьких пациентов получила администратор детской поликлиники
«Хочу выразить огромную благодарность регистратору Зулфие Салимовой.
Каждый раз, когда набираю телефон регистратуры детской поликлиники, трубку поднимает эта чудо-женщина, которая разговаривает очень вежливо и на раз-два-три помогает разъяснить все мои вопросы. Вот и вчера взяла трубку именно она. Помогла по телефону найти карточки моих детей, обошла несколько кабинетов, о чем сообщила, перезвонив мне. Побольше бы таких работников. Огромное спасибо! Здоровья и успехов вам!» — написала одна из мамочек, обеспокоенных здоровьем своих деток.
Она так и подписала благодарность: «С уважением, мамочка — так она меня называет». И к этой благодарности присоединились десятки других мам города, когда письмо было опубликовано.
Фото со страницы Городской больницы Салавата в соцсети ВК.
Выбор редакции
