Башкирия — в пятерке лидеров по реализации пилотного проекта записи к врачу

Министр здравоохранения республики Айрат Рахматуллин в беседе с корреспондентом ИА «Башинформ» заявил, что каждый день в поликлиниках Башкортостана, в том числе и городе Салавате, прием ведут более 4 000 специалистов.

Одной из самых популярных площадок для записи к врачам в нашем регионе является контакт-центр Минздрава. Набрав единый номер 122, все желающие могут попасть к нужному специалисту.

— В среднем он (прим. ред.: контакт-центр) принимает около 35 000 звонков в день. Мы модернизируем эту систему. До конца августа в работу контакт-центра минздрава планируется внедрение голосового помощника — «робота». Он сможет самостоятельно находить свободные слоты для записи к врачу, оформлять вызовы врача на дом, — рассказал о нововведении министр.

Кстати, главной задачей проекта записи к врачу является повышение доступности первичной медико-санитарной помощи населению. Высокие результаты в этом направлении достигаются, благодаря перераспределению функционала. Например, по данным на конец апреля в нашем регионе специалистам среднего звена передают 8,7% функций, при совместно работе с врачами — 52,2%. В это же время 4,3% функций совмещают врач, персонал со средним медицинским образованием и без профильного образования.

Добавим, в пятерку регионов также вошли Липецкая, Тульская, Тюменская области и Ямало-Ненецкий автономный округ.