«БашРТС» предлагает потребителям использовать онлайн-сервисы

Есть несколько альтернатив для получения консультации:
- в мобильном приложении или личном кабинете клиента после регистрации и подключения номера лицевого счета (сервисы «виртуальная приемная», заказ обратного звонка, актуальные новости и акции, передача показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и тепловой энергии, оплата без комиссии через Систему быстрых платежей);
- в личных сообщениях группы в соцсети «ВКонтакте» с указанием Ф.И.О. собственника, номера лицевого счета/адреса и сути вопроса.

Важно помнить, что срок передачи показаний индивидуальных приборов учета — не позднее 25 числа каждого месяца, даже при нулевом потреблении.

Передать их можно следующими способами:
- в мобильном приложении и личном кабинете клиента после регистрации и подключении номера лицевого счета;
- при оплате квитанции в офисе, терминале или приложении платежных агентов-партнеров;
- по бесплатному номеру телефона 8-800-511-30-15 (клавиша 2) через голосового робота-помощника, назвав номер лицевого счета, фамилию собственника и показание, — сервис работает ­круглосуточно;
- на официальном сайте ООО «БашРТС» во вкладке «Передача показаний ГВС и ТЭ без регистрации», заполнив обязательные поля: номер лицевого счета, Ф.И.О. собственника, адрес, показания ­счетчиков.