Эффективность работы МФЦ Башкирии высоко оценили на федеральном уровне

Основными критериями оценки стали доступность государственных услуг для людей, качество, клиентоцентричность, сервисность обслуживания, а также уровень внедрения цифровых технологий и применение в МФЦ новаторских решений, внедрение новых направлений обслуживания.
Эффективность многофункциональных центров республики стали активно повышать с 2019 года: обновился дизайн офисов, для быстрого обслуживания граждан была закуплена новая техника, вырос уровень заработных плат сотрудников.
Отметил прогресс в работе МФЦ и глава Башкирии Радий Хабиров:
— Сегодня Многофункциональный центр — это удобный сервис, который позволяет жителям решать большое количество вопросов взаимодействия с государством.
«Такого высокого результата удалось достигнуть, благодаря слаженной работе всей команды, ориентированной на результат, участию в федеральных проектах и реализации собственных инициатив», — рассказала о факторах успеха директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова.

Фото: Пресс-служба МФЦ.