Теперь дозвониться до абонентского отдела и колл-центра регоператора «Эко-Сити» можно по трём телефонным номерам.
Бесплатный номер 8 (800) 700-49-00 по-прежнему доступен ежедневно с 8:00 до 20:00. На звонки отвечают диспетчеры колл-центра и при необходимости соединяют со специалистами.
В связи с большим количеством обращений регоператор вводит дополнительно два номера телефона:
Набрав любой из них, абонент получит возможность самостоятельно выбрать, с каким отделом его лучше соединить, учитывая график работы специалистов.
Колл-центр принимает звонки с 8 до 20:00 ежедневно.
Абонентский отдел работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13 до 14.00). Четверг – не приемный день для юрлиц.
Стоимость звонков зависит от тарифов оператора связи звонящего.